Das Tool für Ihr Kampagnenmanagement
Sie sind auf der Suche nach einer CRM-Software, mit der Sie effektive Kampagnen für Ihre Zielgruppe durchführen können? Dann sind Sie bei teamspace genau richtig: Verwalten Sie Ihre Leads und Kunden in der Online-Datenbank und spielen Sie zielgenaue Kampagnen aus.
Gemeinsam an Marketing- und Vertriebskampagnen arbeiten
Mit teamspace arbeiten virtuelle Teams gemeinsam am Erfolg Ihrer Kampagnen. Über die Cloud sind alle Ihre Teammitglieder miteinander vernetzt. Sie erstellen, verwalten und analysieren Kampagnen zusammen an einem zentralen Ort. Wenn Ihr Team an einem Strang zieht, bietet Ihnen das gleich mehrere Vorteile:
Konsistenter Auftritt
Marketing und Vertrieb arbeiten Hand in Hand. Das Ergebnis: Ihre Kampagnen sind aus einem Guss und vermitteln genau die Botschaften, die Ihre Kunden überzeugen. Kombinieren Sie Marketingkampagnen mit Vertriebsaktionen für maximalen Erfolg.
Zeit- & Kostenersparnis
teamspace ist nicht nur ein Kampagnenmanagement Tool, sondern ein vollständiges CRM-System. So greifen Sie direkt auf Ihre Kundendaten zu und müssen dafür nicht das System wechseln. Über die Cloud arbeitet Ihr Team nahtlos und effizient zusammen.
Integrierte Erfolgsmessung
Machen Sie Ihren Erfolg messbar. Mit teamspace analysieren Sie in Echtzeit den Erfolg Ihrer Kampagnen. Erfassen Sie neue Leads, verfolgen Sie Kontakte durch den Sales Funnel und tracken Sie Ihr Umsatzpotenzial mit individuellen Kennzahlen.
Ihr Weg zur erfolgreichen Kampagne
Eine gute Kampagne hat drei Zutaten: Kreative Ideen, effektive Umsetzung und professionelle Erfolgsmessung. Bei den Ideen können wir Ihnen nicht helfen, bei allem anderen unterstützt sie teamspace.
Kampagnen entwerfen
Egal ob Newsletter, Serienbrief oder Telefonaktion, mit teamspace planen Sie Ihre Kampagnen schnell und unkompliziert. Fügen Sie die gewünschten Aktionen einfach Ihrer Kampagne hinzu.
Sie können dabei verschiedene Elemente kombinieren, z. B. einen Serienbrief und Nachfassen per Telefon. Start- und Enddatum sowie Verantwortlichkeiten legen Sie völlig frei fest.
Newsletter
Gestalten Sie Individuelle Newsletter und verschicken Sie sie vollautomatisiert.
Serienbrief
teamspace erstellt Serienbriefe direkt im PDF-Format. Ausdrucken und Versenden – fertig!
Kaltakquise
Dokumentieren Sie Anrufversuche bei Kaltakquisen und legen Sie sich Wiedervorlagen an.
Kontakte nachfassen
Priorisieren Sie z. B. Messekontakte und arbeiten Sie diese systematisch als Telefonliste ab.
Empfänger wählen
Wählen Sie aus dem CRM-System einfach diejenigen Kontakte aus, die Sie einer Kampagne hinzufügen möchten. So haben Sie Mailadresse und Telefonnummer immer zur Hand. Sie sehen sofort, ob ein bestimmter Kontakt bereits bearbeitet wurde.
- Empfänger, die nicht weiter berücksichtigt werden sollen, blockieren.
- Neue Kontakte nachträglich hinzufügen
Erfolg messen und nachfassen
Erfassen Sie Kontakte, die Sie über eine Kampagne gewonnen haben, in der CRM-Datenbank. Sämtliche Kommunikation lässt sich direkt dokumentieren. Erstellen Sie Vertriebschancen für neue Umsatzpotenziale und verfolgen Sie die Entwicklung Ihrer Leads im Vertriebstrichter.
Auch gezieltes Nachfassen können Sie mit teamspace schnell und einfach planen. Das System erinnert sie mit Wiedervorlagen automatisch daran, Kontakte oder Angebote nachzuhalten.
Komplexe Kampagnen planen
Mit teamspace sind auch umfangreiche Marketingkampagnen oder große Vertriebsaktionen kein Problem. Planen Sie Ihre Kampagne einfach als eigenständiges Projekt oder über eines der vielen Teamwork-Tools.
teamspace unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihrer Kampagne, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. So managen Sie Ihr gesamtes Marketing- bzw. Vertriebsteam. Über die Cloud kann Ihr Team auch jederzeit und überall darauf zugreifen.
- Umfangreiche Kampagnen als Projekte planen
- Kampagnen agil managen mit Boards
- Offene To-dos über das System versenden
- Wiedervorlagen erinnern automatisch ans Nachfassen
Automatisierte CRM-Kampagnen
Sie erreichen täglich eine Vielzahl von Anfragen? Automatisierte Kampagnen in teamspace helfen Ihnen dabei, Ihr Team zu entlasten. Damit betreuen Sie Ihre Interessenten und Kunden zuverlässig, auch wenn Teammitglieder krank oder im Urlaub sind.
Erstellen Sie einfach eine automatisierte Kampagne und fügen Sie alle Vorgänge hinzu, die im Laufe der Kampagne erledigt werden sollen – z. B. Mails versenden oder telefonisch nachfassen. Sie können auch Bedingungen definieren, wann der jeweils nächste Vorgang ausgelöst werden soll, z. B. nach einer bestimmten Zeit oder erst, wenn der Vorgänger erledigt ist.
Bei Interessenten nachhaken
Bei einer Vielzahl von Interessenten ist es schwierig, den Überblick zu behalten. Mit den automatisierten CRM-Kampagnen fügen Sie neue Leads einfach Ihrer Kampagne hinzu, schon werden Vertriebsmitarbeiter automatisch daran erinnert, sich in regelmäßigen Abständen beim Interessenten zu melden.
Automatisch Content verschicken
Sie möchten Interessenten automatisch mit bestimmten Inhalten versorgen? Kein Problem mit den automatischen Kampagnen. Erstellen Sie die Mails einmalig als Vorlage und legen Sie fest, wann welche Mail verschickt werden soll. So versorgen Sie Leads über einen längeren Zeitraum und vollkommen automatisch mit zielgenauem Content.
Zufriedenheit abfragen
Kundenzufriedenheit ist ein hohes Gut für jedes Unternehmen. Grund genug, sich regelmäßig danach zu erkundigen, wie zufrieden Ihre Kunden sind. Mit Kampagnen führen Sie Befragungen automatisch und in regelmäßigen Abständen durch. Integrieren Sie den Befragungslink einfach in Ihre Mailvorlage.
Kundenaktionen betreuen
Sie führen häufiger Kundenaktionen durch? Dann haben Sie mit den automatisierten Kampagnen ein ideales Werkzeug, um diese Aktionen zu betreuen. Versenden Sie Einladungen oder Teilnahmelinks, sammeln Sie Feedback oder fassen Sie gezielt nach.
CRM-Funktionen im Überblick
Verwandeln Sie Ihre Kampagnen in einen Erfolg
Jetzt Testaccount anfordern
Testen Sie teamspace 14 Tage lang kostenlos. Wir besprechen gemeinsam, wie Sie Ihre Prozesse mit teamspace optimieren können.
Allgemeines zu Kampagnen
Was ist eine Kampagne?
Eine Kampagne ist eine zeitlich befristete Aktion, die ein bestimmtes Ziel zu erfüllen hat. Mit Hilfe von verschiedenen Kommunikationskanälen wird versucht, eine bestimmte Zielgruppe anzusprechen. Das Ziel einer Kampagne ist die Steigerung von Umsatz und Gewinn, Imageverbesserund und dient zur Stärkung der eigenen Marktposition.
Einsatzbereiche von Kampagnen
Kampagnen sind ein Werkzeug der Marketing- und Öffentlichkeitsarbeit. Sie werden meist als Presse-, Medien- oder Werbekampagnen eingesetzt. Heutzutage kommt man auch nicht mehr um Social Media Kampagnen herum. Dies sind Werbeaktionen in den Sozialen Netzwerken, wie Facebook oder Instagram.