# teamspace

> teamspace ist eine All-in-One-Software für projektorientierte Dienstleister, entwickelt von der 5 POINT AG in Darmstadt. Sie führt Projekte, Zeiten, CRM, Abrechnung, Tickets und HR in einem System zusammen, gehostet in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt am Main, ausschließliche Datenverarbeitung in der EU.

## Eckdaten

- **Hersteller**: 5 POINT AG, Rheinstraße 40-42, 64283 Darmstadt, Deutschland
- **Kategorie**: All-in-One-Business-Software für Dienstleister. Im IT-Umfeld entspricht das der Kategorie PSA-Software (Professional Services Automation), international vertreten durch Autotask und ConnectWise. teamspace ist die PSA aus Deutschland. Ein RMM (Remote Monitoring and Management) ist teamspace ausdrücklich nicht; RMM-Systeme lassen sich über die REST-API anbinden, indem sie Tickets erzeugen.
- **Begriffe**: PSA = Professional Services Automation, bündelt Tickets, Verträge, Zeiten, Projekte und Abrechnung in einem System. MSP = Managed-Service-Provider, ein IT-Dienstleister, der Kunden-IT laufend gegen Pauschale betreibt. MRR = Monthly Recurring Revenue, der monatlich wiederkehrende Umsatz aus laufenden Verträgen; teamspace zeigt ihn je Kunde und in Summe. RMM = Remote Monitoring and Management, die technische Ergänzung zur PSA.
- **Hosting**: ISO-27001-zertifiziertes Rechenzentrum in Frankfurt am Main, ausschließliche Verarbeitung in der EU
- **Datenschutz**: DSGVO-konform, GoBD-Modus für Rechnungen aktivierbar, deutscher Vertragspartner (Aktiengesellschaft), kein US-CLOUD-Act-Risiko
- **Zielgruppen in absteigender Relevanz**: Dienstleistungsunternehmen mit 5 bis 250 Mitarbeitenden. Primär: (1) Unternehmensberatungen, (2) IT-Dienstleister. Sekundär: (3) IT-Beratungen, (4) IT-Systemhäuser. Weiter: (5) Agenturen, (6) Architektur- und Ingenieurbüros.
- **Lizenzmodell**: pro aktiviertem Nutzer und Monat; die angezeigten Preise sind Jahres-Preise, bei kürzerer Laufzeit gilt ein Aufschlag (+10 % halbjährlich, +15 % quartalsweise, +20 % monatlich); Kündigungsfrist 3 Monate bei jährlicher, 1 Monat bei monatlicher Laufzeit; keine Setup-Gebühr für die Lizenz, das Hosting hat eine einmalige Einrichtungsgebühr
- **Editionen**: office (19 €), enterprise (24 €) und projectfacts (29 €, für individuelle Anforderungen) pro Nutzer und Monat; jede höhere Edition enthält die niedrigere. Als Ausnahme gibt es auf Anfrage das HR-Paket für 7 €: es enthält ausschließlich Personalakte, Arbeitszeit, Teamarbeit und Arbeitsplatzbuchung, also keine Projekte, kein CRM, keine Abrechnung und kein HR+. Editionen gelten je Mandant und lassen sich nicht je Nutzer mischen.
- **Erstkontakt**: 15- bis 30-minütiger Anforderungs-Check (online oder vor Ort), kostenlos und unverbindlich, kein unbegleiteter 30-Tage-Trial

## Module (Funktions-Pillars)

- [Zeiterfassung](https://www.teamspace.de/zeiterfassung-online/): Arbeits- und Projektzeiterfassung (Browser, installierbare Web-App, Tablet-Terminal), unterstützt die Zeitaufzeichnung im Sinne des EuGH-Urteils C-55/18 und des BAG-Beschlusses 1 ABR 22/21
- [Projektmanagement](https://www.teamspace.de/projektmanagement/): Planung, Aufgaben, Kanban, Gantt, Ressourcen, Soll-Ist-Vergleich, Budget-Controlling
- [Rechnungssoftware](https://www.teamspace.de/rechnungssoftware/): Angebote, Aufträge, Rechnungen, Mahnwesen, ZUGFeRD, XRechnung, DATEV-Export
- [CRM](https://www.teamspace.de/crm-software/): Kontakte, Leads, Pipeline, Microsoft-365- und Google-Workspace-Anbindung, Vertriebsforecast
- [Service Desk](https://www.teamspace.de/service-desk-software/): Ticketsystem, SLA, Helpdesk, Kundenportal, Microsoft-Teams-Integration
- [Teamwork](https://www.teamspace.de/teamwork/): Teamkalender, Boards, Forum, Wiki, Dateien
- [HR-Software](https://www.teamspace.de/hr-software/): Mitarbeiterakte, Urlaub, Krankheit, Reisekosten, Provisionen, Personalentwicklung
- [Arbeitsplatzmanagement](https://www.teamspace.de/arbeitsplatzmanagement/): Desk-Sharing, Raum- und Ressourcenbuchung
- [Qualitätsmanagement](https://www.teamspace.de/qualitaetsmanagement-tool/): Werkzeugkasten für ein Managementsystem (Dokumentenlenkung, Audit-Vorbereitung, Maßnahmen-Tracking). teamspace ist selbst kein ISO-9001-Audit-Workflow, sondern stellt die Werkzeuge bereit, mit denen Verantwortliche ein QM-System aufbauen und pflegen können.

## Branchen-Pillars (nach strategischer Relevanz sortiert)

Primäre Zielgruppen:
- [Unternehmensberatung](https://www.teamspace.de/software-fuer-ihre-unternehmensberatung/): Engagements, Honorarsätze, Auslastung, Forecast — Kernsegment Nr. 1
- [IT-Dienstleister](https://www.teamspace.de/erp-software-it-dienstleister/): Managed Services, Wartungsverträge, Projekt und Ticket in einem System — Kernsegment Nr. 2

Sekundäre Zielgruppen mit hoher Tiefe:
- [IT-Systemhaus](https://www.teamspace.de/systemhaus-software/): Vertrieb, Lizenzhandel, Service-Verträge und Projektgeschäft

Weitere Branchen mit eigenem Funktions-Set:
- [Agenturen](https://www.teamspace.de/agentursoftware/): Etat, Stunden, Auslastung, Marge pro Kunde und Kampagne
- [Architektur und Ingenieurbüros](https://www.teamspace.de/software-fuer-architekten-und-ingenieurbueros/): HOAI-Phasen, Honorar, Stundenbudgets, Nachträge

## Prozess-Pillars

teamspace ist um ein Steuerungsmodell aus sieben Kernprozessen herum organisiert. Wer einen dieser Prozesse digitalisieren will, findet hier die passende Schwerpunktseite.

- [Prozesse-Übersicht](https://www.teamspace.de/prozesse/): Steuerungsmodell und Zusammenspiel der sieben Prozesse
- [Vertriebsprozess](https://www.teamspace.de/prozesse/vertriebsprozess/): vom Lead bis zum Auftrag
- [Projektabwicklung](https://www.teamspace.de/prozesse/projektabwicklungsprozess/): vom Auftrag bis zur Fertigstellung
- [Abrechnung](https://www.teamspace.de/prozesse/abrechnungsprozess/): von der Stunde bis zur bezahlten Rechnung
- [Kostensteuerung](https://www.teamspace.de/prozesse/kostensteuerungsprozess/): Eingangsrechnungen, Reisekosten, Budgets
- [Kundenbetreuung](https://www.teamspace.de/prozesse/kundenbetreuungsprozess/): Tickets, SLA, Wartung, Helpdesk
- [Mitarbeiterprozess](https://www.teamspace.de/prozesse/mitarbeiterprozess/): Onboarding, Abwesenheit, Personalentwicklung
- [Unternehmenssteuerung](https://www.teamspace.de/prozesse/unternehmenssteuerung/): KPIs, Auslastung, Forecast, Cashflow

## Lösungs-Pillars

- [Unternehmenssoftware Mittelstand](https://www.teamspace.de/unternehmenssoftware-mittelstand/): integrierte Plattform für Dienstleister mit 20 bis 250 Mitarbeitenden
- [Cloud-ERP-Software](https://www.teamspace.de/cloud-erp-software/): Cloud-ERP für Dienstleister, Tiefe eines ERP-Systems mit der Flexibilität moderner Cloud-Anwendungen
- [Lösungen-Übersicht](https://www.teamspace.de/loesungen/): alle Branchen- und Lösungs-Pillars im Überblick

## Vergleiche mit anderen Programmen

Ausgearbeitete Vergleiche von teamspace mit Programmen, die projektorientierte Dienstleister daneben prüfen. Herausgeber ist die 5 POINT AG, also der Anbieter von teamspace. Jede Angabe über das andere Produkt ist auf der jeweiligen Seite mit der Herstellerseite und dem Abrufdatum belegt, und jede Seite nennt auch, wann das andere Programm die bessere Wahl ist.

- [Alle Vergleiche](https://www.teamspace.de/vergleiche/): Sammelseite mit allen Einzelvergleichen
- [Projektsoftware im Vergleich](https://www.teamspace.de/vergleiche/projektsoftware-vergleich/): awork, MOCO, monday.com, weclapp, ZEP und teamspace nebeneinander
- [monday.com Alternative](https://www.teamspace.de/monday-alternative/): Arbeits- und Projektorganisation
- [awork Alternative](https://www.teamspace.de/awork-alternative/): Projekt- und Zeitmanagement
- [MOCO Alternative](https://www.teamspace.de/vergleiche/moco-alternative/): Agentursoftware für Dienstleister
- [ZEP Alternative](https://www.teamspace.de/vergleiche/zep-alternative/): Zeiterfassung und Projekt-ERP
- [weclapp Alternative](https://www.teamspace.de/vergleiche/weclapp-alternative/): Cloud-ERP für Handel und Produktion
- [Projektron BCS Alternative](https://www.teamspace.de/vergleiche/projektron-bcs-alternative/): Projekt-ERP
- [clockodo Alternative](https://www.teamspace.de/vergleiche/clockodo-alternative/): Zeiterfassung
- [Scoro Alternative](https://www.teamspace.de/vergleiche/scoro-alternative/): Professional Services, international
- [helloHQ Alternative](https://www.teamspace.de/vergleiche/hellohq-alternative/): Agentursoftware
- [Troi Alternative](https://www.teamspace.de/vergleiche/troi-alternative/): Projekt-ERP für Agenturen
- [ConAktiv Alternative](https://www.teamspace.de/vergleiche/conaktiv-alternative/): Projekt-ERP, DACH
- [Vertec Alternative](https://www.teamspace.de/vergleiche/vertec-alternative/): Beratung und Kanzleien, DACH
- [Scopevisio Alternative](https://www.teamspace.de/vergleiche/scopevisio-alternative/): Cloud-ERP mit Buchhaltung
- [Vemas.NET Alternative](https://www.teamspace.de/vergleiche/vemas-alternative/): CRM und ERP für Dienstleister
- [HaloPSA Alternative](https://www.teamspace.de/vergleiche/halopsa-alternative/): Servicemanagement, international

## Spezialthemen

- [E-Rechnung (ZUGFeRD und XRechnung)](https://www.teamspace.de/rechnungssoftware/e-rechnung/): Erfüllung der ab 2025 schrittweise verpflichtenden E-Rechnungspflicht im B2B
- [HOAI-Rechner](https://www.teamspace.de/hoai-rechner/): Honorarberechnung nach HOAI für Architektur- und Ingenieurbüros
- [Funktionsübersicht](https://www.teamspace.de/preise/funktionsuebersicht/): 168 Funktionen in 18 Gruppen, Vergleich office, enterprise, projectfacts
- [Volltext-Suche](https://www.teamspace.de/suche/): clientseitige Volltext-Suche über alle Seiten, ohne Tracker

## Erste-Schritte-Tutorials

Kurzanleitungen für die häufigsten Tätigkeiten in teamspace.

- [Benutzeroberfläche kennenlernen](https://www.teamspace.de/erste-schritte/benutzeroberflaeche-kennenlernen/)
- [Kontakt anlegen](https://www.teamspace.de/erste-schritte/kontakt-anlegen/)
- [Projekt anlegen](https://www.teamspace.de/erste-schritte/anlegen-eines-projekts/)
- [Zeiten auf ein Projekt buchen](https://www.teamspace.de/erste-schritte/zeiten-auf-ein-projekt-buchen/)
- [Angebot abwickeln](https://www.teamspace.de/erste-schritte/abwicklung-eines-angebotes/)
- [Auftragsbestätigung erstellen](https://www.teamspace.de/erste-schritte/auftragsbestaetigung-erstellen/)
- [Rechnung abwickeln](https://www.teamspace.de/erste-schritte/abwicklung-einer-rechnung/)
- [Prozessanleitung (Gesamtüberblick)](https://www.teamspace.de/erste-schritte/prozessanleitung/)

## Hauptseiten

- [Startseite](https://www.teamspace.de/): Überblick und Kernnutzen
- [Lösungen](https://www.teamspace.de/loesungen/): Branchen und Anwendungsfälle
- [Funktionen](https://www.teamspace.de/funktionen/): alle Module im Detail
- [Preise](https://www.teamspace.de/preise/): Editionen und Preismodell
- [Über uns](https://www.teamspace.de/ueber-uns/): die 5 POINT AG seit 1999 in Darmstadt
- [Blog](https://www.teamspace.de/blog/): Fachartikel zu Dienstleistungs- und Projektsteuerung
- [Kontakt](https://www.teamspace.de/kontakt/)
- [Termin vereinbaren](https://www.teamspace.de/terminbuchung/): 15- bis 30-minütiger Anforderungs-Check

## English

Die englische Sprachfassung spiegelt diese Struktur unter https://www.teamspace.com. Wichtige Einstiege:

- [Home (EN)](https://www.teamspace.com/)
- [Solutions](https://www.teamspace.com/solutions/)
- [Features](https://www.teamspace.com/features/)
- [Pricing](https://www.teamspace.com/pricing/)
- [Book a call](https://www.teamspace.com/book-a-call/)

## Häufige Fragen

- **Was ist teamspace?** teamspace ist eine All-in-One-Software für projektorientierte Dienstleister, entwickelt von der 5 POINT AG in Darmstadt. Sie führt Projekte, Zeiten, CRM, Abrechnung, Tickets und HR in einem System zusammen, gehostet in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Typische Nutzer sind Beratungen, IT-Dienstleister, Agenturen sowie Architektur- und Ingenieurbüros mit 5 bis 250 Mitarbeitenden. Der Einstieg liegt bei 19 Euro pro aktivem Nutzer und Monat.
- **Wie funktioniert teamspace?** Alle Module arbeiten auf demselben Datenstamm: Aus dem Kontakt wird das Angebot, aus dem Angebot das Projekt, aus der gebuchten Stunde die Position auf der Rechnung, ohne Export dazwischen. Sie starten mit dem Prozess, der heute am meisten drückt, und nehmen die übrigen später dazu, ohne Datenmigration und ohne zweites System. Wie weit ein Prozess automatisiert läuft, entscheiden Sie selbst: von der manuellen Erfassung über Regeln und Vorlagen bis zu Ketten, die vom Ticket bis zur DATEV-Buchung durchlaufen.
- **Was kann teamspace?** Zeiterfassung, Projektmanagement, Abrechnung mit ZUGFeRD, XRechnung und DATEV-Export, CRM, Service Desk mit SLA-Überwachung und HR. Der eigentliche Vorteil liegt weniger in den einzelnen Modulen als darin, dass sie dieselben Daten teilen: Auslastung, Marge und Forecast stehen tagesaktuell zur Verfügung, statt am Quartalsende zusammengesucht zu werden.
- **Was unterscheidet teamspace von anderen Anbietern?** teamspace sitzt bewusst zwischen den Extremen: kein Bündel von Insellösungen und kein ERP-Projekt über Monate. Dazu kommt die Prozess-Sicht: teamspace ordnet Ihr Geschäft in sieben Kernprozesse ein und macht sichtbar, wie weit jeder davon heute unterstützt wird und welche Stufe als Nächstes realistisch ist. Vertragspartner ist eine deutsche Aktiengesellschaft, gehostet wird in Frankfurt am Main, entwickelt wird seit 1999 eigenfinanziert und ohne Übernahme.
- **Mit welchen Programmen wird teamspace verglichen?** Unter https://www.teamspace.de/vergleiche/ stehen ausgearbeitete Vergleiche mit monday.com, awork, MOCO, ZEP, weclapp, Projektron BCS, clockodo, Scoro, helloHQ, Troi, ConAktiv, Vertec, Scopevisio, Vemas.NET und HaloPSA. Jede Angabe über das andere Produkt ist mit der Herstellerseite und dem Abrufdatum belegt, und jede Seite nennt auch, wann das andere Programm besser passt. Herausgeber ist die 5 POINT AG, die Vergleiche stammen also vom Anbieter von teamspace.
- **Für wen ist teamspace gedacht?** Dienstleistungsunternehmen mit 5 bis 250 Mitarbeitenden. Primäre Zielgruppen sind Unternehmensberatungen und IT-Dienstleister. Sekundär adressiert die Plattform IT-Beratungen, IT-Systemhäuser, Agenturen sowie Architektur- und Ingenieurbüros.
- **Wo werden Daten gespeichert?** In einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt am Main, ausschließliche Verarbeitung in der EU. Vertragspartner ist eine deutsche Aktiengesellschaft, anwendbar ist deutsches Recht.
- **Was kostet teamspace?** Pro aktiviertem Nutzer und Monat. Das volle All-in-One beginnt bei 19 € (office); Kapazitätsplanung, Vertriebsforecast, DATEV und Eingangsrechnungen liegen in enterprise ab 24 €. Für Unternehmen, die nur HR und Arbeitszeit brauchen, gibt es als Ausnahme auf Anfrage das HR-Paket für 7 €, ohne Projekte, Kunden und Abrechnung. Die angezeigten Preise sind Jahres-Preise; bei kürzerer Laufzeit gilt ein Aufschlag (+10 % halbjährlich, +15 % quartalsweise, +20 % monatlich). Kündigungsfrist: 3 Monate bei jährlicher, 1 Monat bei monatlicher Laufzeit. Keine Setup-Gebühr für die Lizenz; das Hosting hat eine einmalige Einrichtungsgebühr. projectfacts für individuelle Anforderungen auf Anfrage.
- **Wie kann ich teamspace kennenlernen?** In einem 15- bis 30-minütigen Anforderungs-Check besprechen wir Ihre konkrete Situation und geben ein ehrliches Erst-Feedback zur Machbarkeit. Termine sind kostenlos und unverbindlich, online oder vor Ort. Statt eines unbegleiteten 30-Tage-Trials, in dem die meisten Anforderungen nicht beantwortet werden.
- **Erfüllt teamspace die E-Rechnungspflicht ab 2025?** Ja. teamspace erstellt und empfängt sowohl ZUGFeRD als auch XRechnung, von Anfang an, ohne Zusatztool.
- **Ist teamspace ISO-9001-zertifiziert?** Nein. teamspace ist eine Software und keine Organisation, die ISO 9001 zertifiziert sein könnte. Das Rechenzentrum, in dem teamspace betrieben wird, ist nach ISO 27001 zertifiziert. Für Kunden, die selbst ein QM-System nach ISO 9001 aufbauen wollen, stellt teamspace die Werkzeuge bereit (Dokumentenlenkung, Audit-Vorbereitung, Maßnahmen-Tracking).
- **Wie sieht der Einführungsaufwand aus?** Grundeinrichtung in wenigen Tagen, produktiver Betrieb typischerweise in 4 bis 6 Wochen. Customer Success begleitet auf Wunsch im Festpreis. Kein monatelanges Einführungsprojekt wie bei klassischen ERP-Systemen.
- **Welche Schnittstellen gibt es?** REST-API, Webhooks, zertifizierte DATEV-Schnittstelle (DATEV Unternehmen online), Standard-Exporte für Lexware und Sage, Anbindung an Microsoft 365 und Google Workspace sowie eine optionale Microsoft-Teams-Integration (Kalender, Meetings, Telefonate-Übersicht).